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5月31日，浸入元宇宙丨2022第六屆中國文旅大消費年度峰會暨“龍雀獎”頒獎盛典于龍雀開放世界盛大揭幕，來自全國文化和旅游領域的知名專家學者、行業協會領導和頭部企業高管等文旅大咖圍繞“超級場景、無限鏈接”主題，聚合“元宇宙大會+數字藏品頒獎+云上博覽會+專題對接會”不同板塊，凝聚文旅全產業鏈力量，共商困勢新徑。攜程集團首席執行官孫潔出席并發表講話。

孫潔表示，面對疫情反復造成的不確定性，信心在此時對旅游業來說尤為重要。今年一季度以來，旅游業紓困政策相繼出臺，這些積極的信號，給予行業重拾信心的動力，但整個行業的內驅力還需要振興，內在的活力還需要被激發。

此外，孫潔認為可以從全球發展的數據上得到借鑒，在做好防控防疫的前提下，為全球旅游業的復蘇做好準備，更好的解決國內旅游業的困境，借力實現中國旅游業價值的提升。回歸到國內旅游發展的本身，仍然具有相當的韌性，在跨省游和遠程旅游低迷的同時，一些新的旅游形式形成了市場的新動力，熱度不斷提升。

她最后提議，給自己多一些掌聲，多一些鼓勵，這份美好的事業走過至暗時刻之后，終究會迎來光明，走向可持續發展之路。

以下為孫潔演講全文：

（本文根據演講實錄整理而來，執惠略做編輯）

各位同仁，所有峰會與會嘉賓，大家好。很榮幸與大家相聚在新一屆中國文旅大消費年度峰會的線上會場，我是攜程CEO孫潔，我在上海向大家問好。

疫情第三年，新冠病毒不斷進化，隨著疫苗注射率的提高，重度病例比例不斷下降，但是不確定性依然存在。隨著疫情反復，我們面對了一次又一次的挑戰，對于我們旅游行業從業人員更加充滿挑戰。今天是5月的最后一天，我身處的上海已經感到了夏天，面對重重挑戰，此刻信心對于我們來說太重要了。

信心從何而來？作為直接及間接提供近億就業的支柱產業，我們的困境也得到了各方的關注。今年一季度以來，旅游業紓困政策相繼出臺。從國務院辦公廳、文化和旅游部到很多省、市地區，陸續出臺了一些釋放旅游消費潛力、扶持消費市場主體的政策，包括租金減免、稅費降低、費用緩繳等等。這些積極的信號，給予我們重拾信心的動力，但整個行業的內驅力還需要振興，內在的活力還需要被激發。

信心從何而來？我們還可以從全球發展的數據上得到借鑒，在做好防控防疫的前提下，為全球旅游業的復蘇做好準備，更好的解決國內旅游業的困境，借力實現中國旅游業價值的提升。

這份信心也來自于我們自身的韌性和努力。說回到國內旅游發展的本身，我們看到在跨省游和遠程旅游低迷的同時，一些新的旅游形式形成了市場的新動力，熱度不斷提升，郊野公園、山地河谷、鄉村民宿成為新型旅游空間和接待場所。露營、非遺、研學、美食成為假日旅游消費的亮點。云旅游、數字化、元宇宙成為旅游行業創新關鍵詞。

當然，在疫情之下受影響的不只是我們，每個地方、每個行業、每個個人都在努力，但是我們不要放棄希望，不要放棄努力。我們常說旅游是建立跨文化溝通的橋梁，幫助人們創造更加美好的未來，可以助力構建更加具有韌性，更加和平的社會。

旅游業對女性、青年和鄉村的發展尤為重要，是可持續扶貧的好方法。2021年3月，攜程集團啟動鄉村旅游振興戰略，投入10億鄉村旅游基金，規模孵化100個旅游村，為扶貧地區培養1萬名鄉村旅游振興人才。我們旅游人的堅韌和責任心，過去是這樣，未來也一定會是這樣。

在今天，我提議讓我們給自己多一些掌聲，多一些鼓勵，這份美好的事業走過至暗時刻之后，終究會迎來光明，走向可持續發展之路。我們自己作為時代一束束微光匯聚在一起就會充滿力量，讓我們繼續努力守護，守護我們中國旅游行業的未來，支撐起中國旅游業穩步復蘇之路。

謝謝大家。